よしかわ労務コンサルティング | コーチ型人材コンサルタント吉川直子の1to1（ワン・トゥ・ワン）コーチングプログラム

Ｑ：初回のオリエンテーションが無料なのはなぜですか？: Ａ：コーチングは何よりコーチとクライアントの相性が大事であり、当事務所でのサポートが適切でない可能性もございます。当事務所としては、まずは一度お話しをさせていただき、そのうえでもしも当事務所のスタンスやサービスを気に入っていただけるのであれば、ご契約を検討していただければ幸いと考えております。このような理由から、初回のオリエンテーションに限っては「無料」で対応をしております。ただし、ご契約前の２度目以降のセッションについては費用がかかることがございますので、あらかじめご了承くださいませ。
Ｑ：他社のサービスと何が違いますか？: Ａ：一般的には社会保険労務士は社員とのトラブル等に対する法律的なアドバイスやサポートを行っていますが、人材活用や人材育成については対応できないというケースもよくあります。一方、人材コンサルタントは人材活用や人材育成についてのコンサルティングを実施しても、法律の知識が抜けおちているというケースも多くあります。当事務所の「コーチング」は、社会保険労務士とコーチという立場から、労務相談から人材育成、コミュニケーションの相談まで受けられますので、他社にはない、オリジナルなサービスといえます。また、定期的に行われるミーティングは、プロのコーチによるコーチングセッションが実施されますので、ご自身の中でモヤモヤしている課題や問題について整理ができたり、また、ご自分で気づいていないことや、新たな視点を得るためにも有効な時間となります。
Ｑ：アドバイザリーだけで、実作業はお手伝いいただけないのですか？: Ａ：実作業については、別途オプション（別費用）で対応をさせていただいております。
Ｑ：遠方なのですが、サービスを受けることは可能ですか？: Ａ：遠方の場合でもお電話やスカイプなどによる対応が可能です。ただし、対面でのコーチングセッションを行う場合は、原則として当事務所にご来所いただける方が対象となります。
Ｑ：どれくらいの規模のお客さんが多いですか？: Ａ：数人規模のお客様から、１００人前後のお客様のお手伝いをすることが多くなっています。
Ｑ：完全成果報酬でご対応いただけませんか？: Ａ：大変申し訳ございませんが、完全成果報酬での対応は行っておりません。もしも成果に対する不安があるようでしたら、まずは無料のオリエンテーションをお試しのうえ、ご検討いただけますと幸いです。
Ｑ：どんなテーマでも対応可能ですか？: Ａ：テーマによっては当事務所で対応できないケースもございます。したがって無料オリエンテーションをお受けした際に、当事務所でのサポートが難しいと判断した場合は、率直にその旨お伝えいたします。
Ｑ：無料オリエンテーションに申し込むと契約しなければなりませんか？: Ａ：無料オリエンテーションに申し込まれても、契約を強要することは一切ありませんのでご安心ください。また、オリエンテーションを受けられたあとに執拗に勧誘することも一切ありません。お客様にも「話しやすいかどうか？」「信頼できる相手かどうか？」を実際に話してみてから決断していただければと存じます。オリエンテーションを受けた結果、当事務所に依頼をしたいと思われた場合にのみ、ご契約いただければ幸いです。
Ｑ：契約期間はどのくらいですか？: Ａ：契約期間は１年間（管理職・一般社員の方の場合は６ヶ月）で設定させていただき、必要に応じて更新をしていただきます。もちろん１年（管理職・一般社員の方の場合は６ヶ月）のみで終了していただいてもかまいません。また、初回の３ヶ月間経過後、コーチングの成果が感じられない場合は、契約期間中であっても契約解除が可能です。その他、契約解除事項に該当した場合は、契約期間の途中であっても解約に対応しております。
Ｑ：（財）生涯学習開発財団認定コーチとは何ですか？: Ａ：（財）生涯学習開発財団認定コーチとは、専門的なトレーニングを受け、コーチングの基礎的な知識を有することを証明するコーチの資格の１つです。コーチとしてのトレーニング実績や、スキル、経験を証明する基準のひとつとなるものです。当事務所の代表はコーチとしてのトレーニング、経験と実績を積んでおり、（財）生涯学習開発財団認定コーチの資格も取得しておりますので、安心してご相談いただけます。
Ｑ：電話・ＦＡＸ・メールサポートはどのように行われますか？: Ａ：次回セッションまでの間で、うまくいったこと、行動したことによる結果、質問、疑問などがありましたら、お気軽にＥメールでご連絡ください。すみやかにＥメールで対応します。また、特に回数などの限定は行っていませんので、必要のある都度ご利用ください。なお、突発的に発生する社員とのトラブルやコミュニケーションなどの問題については、お電話やＦＡＸでのご相談にも対応しております。
Ｑ：コーチングについて全然知らない初心者ですが、大丈夫でしょうか？: Ａ：もちろん大丈夫です。ほとんどのお客さまは初めてコーチングを受ける方ばかりです。コーチングは、双方向のコミュニケーションを通じて行われます。基本は日常会話と大きく変わることはありませんので、難しいことは行いません。ご安心ください。また、詳細については、オリエンテーション時に説明を行いますし、随時不明点がある場合はお気軽に質問してください。

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